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埃德尔为保障用户利益提供五位一体的服务系统，作为对用户的承诺。
1、培训服务
1）每年分地区与有关单位合作举办技术讲座及培训班，一方面使 用户更好的了解本公司产品，另一方面也为提高我国在水、电、气、暖、环保等管线方面的管理水平，以保障各种管网的正常运行。
2）对购置我公司仪器单位的技术人员进行理论和实际操作培训， 包教包会。
电话：（010）51581849 13701181292 (010）51581255转618 13901193781 (010)51581896转823
2、客户服务
1）请用户填写本公司技术支持人员携带的“技术支持反馈单” 以保证对用户的培训效果。
2）每年二次以“意见反馈表”的形式访问已购本公司仪器的用户，以便及时了解仪器的使用效果。
客户服务中心：（010）51581849/50/52/70
3、维修服务
所售仪器在保质期内免费维修，终身有偿维修。
电话：（010）51581849转803 820
4、咨询服务
1）检测工程技术培训及咨询
电话:(010)62275365转826 13911219804
2）商务考察、进出口咨询等服务
电话：（010）51581255转616
5、热线服务
以热线电话的形式，随时解答用户提出的技术问题。
全国24小时免费服务热线：4006504040